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Soy
cliente de la empresa:
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Calificar las siguientes preguntas en una escala del 0 al 10, donde:
- 0 equivale a Malo / No
- 5 equivale a Regular
- 10 equivale a Excelente/ Si
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| 1) ¿Considera que somos puntuales en nuestras entregas? |
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| 2) ¿Cómo calificaría el trato que recibe de nuestro personal? |
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| 3) ¿Considera quelas explicaciones de nuestro personal son suficientemente claras? |
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| 4) ¿Considera que nuestro servicio es personalizado y que le dedicamos el tiempo suficiente? |
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5) ¿Cómo calificaría los conocimientos técnicos de nuestro personal? |
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6) ¿Cómo calificaría la capacidad de reacción de nuestro personal frente asus requerimientos? |
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| 7) ¿Esta satisfecho con el servicio en general? |
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8) ¿Esta satisfecho con nuestros productos en general? |
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| 9) ¿Recibe suficiente información acerca de nuestros productos/servicios? |
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| 10) ¿La Gama de productos que ofrecemos se adecuan a sus necesidades? |
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| 11) ¿Cómo calificaría nuestros productos en comparación con los de otras empresas? |
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| 12) ¿Que nuevas necesidades tiene o que le gustaría que se desarrolle o implemente? |
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| 13) Sugerencias Finales o Comentarios Adicionales para brindarles una mejor atención |
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