Soy cliente de la empresa:

 

Calificar las siguientes preguntas en una escala del 0 al 10, donde:

  • 0 equivale a Malo / No
  • 5 equivale a Regular
  • 10 equivale a Excelente/ Si
 
1) ¿Considera que somos puntuales en nuestras entregas?
2) ¿Cómo calificaría el trato que recibe de nuestro personal?
3) ¿Considera quelas explicaciones de nuestro personal son suficientemente claras?
4) ¿Considera que nuestro servicio es personalizado y que le dedicamos el tiempo suficiente?

5) ¿Cómo calificaría los conocimientos técnicos de nuestro personal?

6) ¿Cómo calificaría la capacidad de reacción de nuestro personal frente asus requerimientos?

7) ¿Esta satisfecho con el servicio en general?

8) ¿Esta satisfecho con nuestros productos en general?

9) ¿Recibe suficiente información acerca de nuestros productos/servicios?
10) ¿La Gama de productos que ofrecemos se adecuan a sus necesidades?
11) ¿Cómo calificaría nuestros productos en comparación con los de otras empresas?
12) ¿Que nuevas necesidades tiene o que le gustaría que se desarrolle o implemente?
 

 

 

13) Sugerencias Finales o Comentarios Adicionales para brindarles una mejor atención

 
 
 
 

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